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Nous prendrons soin de votre voyage
Qui sommes-nous?
Nous sommes un groupe d’experts basé à Bruxelles spécialisés dans les transferts aéroportuaires, interurbains, voire internationaux. Nous pouvons transporter des clients – qu’ils soient individuels, en groupe ou d’affaires – vers n’importe quelle destination en Europe.
Consultez la section “Services” pour en savoir plus sur les services que nous proposons.
Qualité et satisfaction du client
Chez Tomi Taxi, depuis la création de l’entreprise, nous avons toujours mis la satisfaction des clients en premier plan et nous l’avons fait avec succès. Grâce à notre équipe exceptionnelle dédiée au service client et à nos chauffeurs professionnels fiables, nous avons créé une entreprise efficace à laquelle vous pouvez faire confiance.
Pourquoi choisir Tomi Taxi?
Confort évident
- La réservation facile
- Possibilité de faire une réservation en 1 minute.
- Devis rapide, acceptation en ligne et paiement.
Sécurité et compétence
- Les conducteurs connaissent les meilleurs itinéraires
- Ils détiennent des licences à jour
- Ils sont d'excellents compagnons de voyage.
Transparence des prix.
- Pas de frais cachés
- Le prix que vous acceptez est le prix que vous payez.
- Des tarifs avantageux pour une qualité fiable
Transferts aéroportuaires professionnels
- Les chauffeurs attendent avant l'atterrissage de votre avion
- Ils vous récupéreront à la porte
- Un voyage confortable sans soucis concernant la voiture et le chauffeur
Nos services.
Comment effectuer une réservation?
Votre avis est important pour nous.
La preuve de notre réputation en constante augmentation. Nous sommes ravis de pouvoir offrir des expériences de voyage inoubliables. Lisez ce que nos clients disent de nos services et rejoignez la communauté des voyageurs satisfaits.
FAQ
Foire aux questions fréquentes.
Les prix sont indiqués par véhicule.
Nous surveillons les heures d’arrivée des vols, en cas de retard. Veuillez nous contacter en utilisant le numéro ou l’adresse électronique figurant sur votre bon de réservation pour nous informer de tout retard. Dans la mesure du possible, nous et nos partenaires ferons de notre mieux pour reprogrammer le transfert en fonction de la nouvelle heure d’arrivée. Si le retard dépasse 3 heures, le remboursement des frais de transfert doit être demandé à la compagnie aérienne du vol.
Règles concernant les bagages : vous pouvez emporter un bagage de taille moyenne et un bagage à main, tel qu’un sac à main ou un petit sac, par siège passager. Par exemple, si vous avez réservé un véhicule de 8 places, vous pouvez emporter 8 bagages de taille moyenne et 8 bagages à main. Si vous prévoyez de voyager avec des bagages supplémentaires, nous vous recommandons vivement de prendre un véhicule plus grand.
Oui, nous pouvons établir une facture si nécessaire. Après la réservation, veuillez contacter notre Centre de service à la clientèle pour obtenir une facture.
Sedan (1-3) Service de transfert assuré par des taxis ordinaires (sedan). Ces véhicules peuvent généralement être considérés comme des taxis. Chaque voiture peut accueillir un maximum de trois personnes et des valises. Exclusif (1-3) Pour les voyageurs qui apprécient le confort et l’efficacité à un prix abordable. Des berlines bien équipées sont utilisées, telles que la Mercedes Classe E, la BMW Série 5, la Volvo V60 et la Mercedes V . 4) Minivan (1- 6) / Minivan (1-8) Les minivans sont des véhicules conçus pour le transport de groupes. Ces véhicules peuvent également être utilisés en classe économique et en classe affaires. Les minibus sont conçus pour transporter jusqu’à huit personnes et des bagages de taille normale.
Non, nous ne proposons que des transferts privés. Le prix que vous payez réserve donc le véhicule exclusivement à votre groupe.
Vous recevrez un e-mail de confirmation dans les deux heures qui suivent.
Les réservations peuvent être effectuées jusqu’à 12 heures à l’avance. Cependant, nous vous conseillons d’effectuer votre réservation le plus tôt possible.
Le point de rendez-vous est indiqué sur le bon de commande et vous recevrez également des informations sur le chauffeur et son numéro de téléphone. En cas d’urgence, veuillez contacter les numéros indiqués sur le bon de commande.
Vous avez droit à un remboursement si vous annulez 24 heures avant l’heure de prise en charge.
Vous devriez avoir reçu un e-mail de confirmation de réservation presque immédiatement. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou de spam.
